Marketing Trends 2027 – Was kommt auf die Not-To-Do-Liste?  | Marketing on fire #387

Zusammenfassung

In dieser Solo-Folge spricht Robin Heintze über Marketing-Trends für 2027 – allerdings nicht in Form der nächsten „7 Dinge, die Du unbedingt machen musst“. Stattdessen stellt er die Frage, welche Themen überhaupt auf die Agenda gehören und welche bewusst nicht. Sein Ausgangspunkt ist ein Gedanke von Michael Porter: Strategie bedeutet auch, sich aktiv gegen Dinge zu entscheiden. 

Trendstudien sieht Robin grundsätzlich nicht negativ. Sie können gut zeigen, womit sich die Marketingbranche gerade beschäftigt und welche Themen Aufmerksamkeit bekommen. Problematisch wird es erst, wenn aus diesen Ergebnissen automatisch To-dos für die eigene Strategie werden. Beispiele wie Voice Search, Virtual Reality, NFTs oder das Metaverse zeigen aus seiner Sicht, dass viele vermeintlich große Trends später deutlich weniger relevant waren als ursprünglich angenommen. 

Robin nennt sechs Gründe, warum Trendstudien häufig verzerrt sind: Wunschdenken der Befragten, Bubble-Effekte, fehlende Nachhaltigkeit, viel Meinung statt Daten, alte Basics, die plötzlich als neue Trends verkauft werden, und schließlich der „Lemming-Effekt“, bei dem Themen genannt werden, weil alle anderen sie ebenfalls nennen. Besonders wichtig ist deshalb der Blick auf den Absender: Wenn ein Toolanbieter genau das Thema zum wichtigsten Trend erklärt, das sein Produkt löst, sollte man diesen Kontext bei der Bewertung berücksichtigen. 

Entscheidend ist für Robin die Unterscheidung zwischen Moden, Trends und nachhaltigen Veränderungen. Bei Moden kann man entspannt beobachten, Trends sollte man testen und nachhaltige Veränderungen müssen früher oder später Teil der Strategie werden. Gleichzeitig kann frühes Experimentieren sinnvoll sein. Neue Plattformen und Werbeformate bieten zu Beginn häufig sogenannte Arbitrage-Effekte: wenig Wettbewerb, günstige Reichweite und damit Chancen, die später verschwinden

Für die konkrete Marketingplanung empfiehlt Robin die 70-20-10-Regel. 70 Prozent der Ressourcen, Aufmerksamkeit und Budgets sollten in Maßnahmen fließen, von denen bereits bekannt ist, dass sie Wertschöpfung erzeugen. 20 Prozent können für vielversprechende neue Ansätze und Tests genutzt werden. Maximal 10 Prozent bleiben für echte Experimente.