Zusammenfassung

Content Marketing ist nicht nur extrem wichtig, um neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen und Dich vom Wettbewerb abzusetzen, sondern auch eine großartige Möglichkeit bereits bestehende Kundinnen und Kunden langfristig an Dich und Dein Unternehmen zu binden und Dich als Marke zu stärken.
Diese Marketing-Strategie lässt sich in drei Phasen aufteilen: Analyse, Planung und Durchführung

• Analyse: Zuerst definierst Du Faktoren, die Einfluss auf Deinen Content haben, wie Zielgruppe, Kennzahlen und Ziele. Wenn Du Deine Zielgruppe und deren Probleme kennst, ist es einfacher, die richtigen Themen zu finden. Erzähle Geschichten zu Deinen Produkten und Dienstleistungen, um Kundinnen auf Dich aufmerksam zu machen.
• Planung: Von Deiner Analyse machst Du dann abhängig, welche Formate Du einsetzt. Im Zentrum all Deiner Inhalte sollten immer die User:innen stehen, bzw. deren Bedürfnisse in der jeweiligen Phase des Customer Journeys. Nutze dafür das SEE-THINK-DO-CARE Modell.
• Umsetzung: Am Ende kümmerst Du Dich darum, wie der Content an Deine Nutzer:innen kommt. Hier gibt es verschiedene Tools, die Dir helfen können. Auch bei der Auswahl der Kanäle solltest Du darauf achten, wo Deine User:innen unterwegs sind.