Zusammenfassung

“Die Marke ist die Summe aller Vorurteile, die über ein Unternehmen oder Produkt herrschen.”  Eine Marke ist mehr als ein Logo, sie ist ein Wert, beziehungsweise ein Asset, das Dein Unternehmen wertvoller macht. Durch klare Kommunikation von Werten und Positionierung zu bestimmten Themen setzen sich Marken von anderen Produkten ab. 

Eine wertebasierte Marke besteht aus drei Kernwerten:

• Ankerwert: Hier steht die Unternehmenskultur im Fokus, d.h. worüber identifiziert sich das Unternehmen, welche Erfolgsfaktoren sich über die Jahre bewährt haben.

• Differentiator: Wie unterscheidet sich das Unternehmen von seinen Wettbewerbern?

• Zukunftstreiber: Was muss das Unternehmen machen, um langfristigen Erfolg zu generieren? Hier liegt der Fokus auf den Marktbedürfnissen, d.h. was braucht der Markt?

Um die Marke intern und extern zu etablieren, braucht es genau Eines: Kommunikation.

Jeder, der mit der Kommunikation der Marke zu tun hat, sollte involviert sein. In vielen Unternehmen ist die Marke auch handlungsweisend für gewisse Strukturen und Prozesse, Mitarbeiterführung, etc. 

Mitarbeiter:innen sollten früh in den Prozess eingebunden werden, durch Umfragen, Branding Workshops, etc. Es ist wichtig, dass der Vertrieb die Marke versteht, um sie an potentielle Kundinnen und Kunden zu kommunizieren. 

Für die externe Kommunikation sollte die Markenstrategie in das Corporate Design übergehen und Botschaften kommunizieren, die die Emotionen von Kundinnen und Kunden wecken.