Beim E-Commerce Tracking geht es darum, Daten aus Onlineshops zu sammeln und interpretieren. Hierbei werden die Daten von Kund:innen wie Anzahl der gekauften Artikel, Gesamtumsatz, Dauer bis zur Transaktion, Gesamtzahl der Transaktionen, etc. gespeichert und ausgewertet. Aus den Ergebnissen lässt sich ableiten, was bereits gut im Shop funktioniert und wo noch Verbesserungspotential besteht. Ziel dabei ist, alle Maßnahmen zu optimieren, um die Konversionsrate zu steigern.