The Art of Marketing

Content Marketing Teil 1: Content-Strategien entlang der Customer Journey | The Art of Marketing #28

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Über die Folge

Darum geht es in dieser Ausgabe unseres Podcasts

Unser Power House Robin Heintze hat eine neue fünfteilige Reihe ins Leben gerufen – zum Thema Content Marketing. Diese Marketing-Spezialdisziplin ist zu einer der wichtigsten Marketingformen der Onlinewelt herangewachsen. In der Auftaktfolge geht es um Content Strategien entlang von Customer Journeys. Doch zuallererst – was ist eigentlich Content Marketing und wofür brauche ich es? Das alles und noch vielmehr besprechen Joel und Robin in dieser ersten Folge.

 

Gast: Joel Kaczmarek, Gründer und Geschäftsführer von digital kompakt

Zusammenfassung

Mit hochwertigen Inhalten Autorität zu einem Thema zeigen, die gewollte Zielgruppe erreichen und so einfach Bindung aufbauen – das ist Content Marketing. Guten Content zu erstellen kostet zwar Ressourcen, doch lohnt sich langfristig für Deinen Erfolg. 

Nutzer:innen suchen zuerst online nach Informationen über Produkte, nach Lösungen für ihre Probleme, etc. Mit passendem Content kannst Du ihnen Lösungen anbieten und ihnen somit einen Mehrwert verkaufen. Gleichzeitig brandest Du Dich damit als Expert:in für ein Thema.

Zuerst solltest Du jedoch entscheiden, für welche Themen Du wahrgenommen werden willst und Leute suchen, die dafür Content produzieren. Guter Content ist wichtig, denn Google kann diesen von schlechtem Content unterscheiden. Deshalb: Investiere Zeit & Geld!

Welche Plattform und welches Format Du für Deinen Content auswählst, hängt von den Nutzer:innen ab. Inhalte wie z.B. Blogartikel oder Videos haben schon im Vorne herein eine längere Lebensdauer als zum Beispiel Instagram Stories. Schaue auch, wo Deine Zielgruppe aktiv ist und wie die Customer Journey aussieht. Liefere Inhalte, die zur Customer Journey, ihren Problemen und Fragen passen, um eine Bindung aufzubauen.

Wichtig: Du kannst nicht jeden Touchpoint in der Customer Journey gleich gut bespielen bzw. beeinflussen.

 

Kapitel

  • 00:00 Vorstellung und Einführung ins Thema
  • 02:39 Was ist eigentlich Content Marketing?
  • 09:01 Welche Medien funktionieren am besten?
  • 13:11 Customer Journey: der Kaufentscheidungsprozess
  • 20:39 Content Strategien: in-/direkte Touchpoints
  • 30:56 Erfolge messen: welche Kennzahlen sind aussagekräftig

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