From Prompt to Profit – 4 Säulen für erfolreichen KI-Einsatz in Marketing Teams

Zusammenfassung

Künstliche Intelligenz ist zwar ein Thema, doch nicht alle Unternehmen nutzen es gut genug. Eine Studie von cherrypicker zeigt zwar, dass 68% der CMOs KI nutzen wollen, aber nicht mal ein Viertel dieser fühlt sich gut genug aufgestellt, um das Thema anzugehen. Es gibt eine hohe Diskrepanz zwischen den Erwartungen an KI und der wirklichen Durchsetzung und das obwohl künstliche Intelligenz immer weiter voranschreitet. 

Know-how ist bei einem Thema wie KI essenziell. Hier geht es nicht darum, mit Tools zu arbeiten, sondern ein strukturierter Aufbau von Wissen in Theorie und Praxis. Bei morefire nutzen wir Workshops mit unseren Kunden, um sie beim Know-how-Aufbau zu unterstützen. Neben Basiswissen haben die Teilnehmende ein eigenes Projekt, das ihnen den Zugang zu KI ebnet und Hemmschwellen abbaut.

Im Bereich Marketing Automation ist KI schon lange ein Thema, jedoch hat sich diese in zu einem Katalysator entwickelt, der Prozesse noch schneller vorantreibt. KI ist hier kein Backend-Thema mehr, sondern geht direkt in das Kundenerlebnis hinein durch z.B. Personalisierung und Segmentierung mit Hilfe von Daten. Außerdem kann sog. Monkey Work automatisiert werden. 

Inhalte mit KI zu erstellen ist auch nichts mehr Neues, aber anstatt nur Texte zu erstellen, solltest Du auf CustomGPTs setzen. Mit ihnen kannst Du markenkonforme Inhalte, die qualitativ hochwertig sind, erstellen. 

Der letzte Punkt ist das Suchverhalten. Durch KI ändert sich das Suchverhalten und dadurch auch der Kaufentscheidungsprozess sichtlich, aber Du musst deshalb nicht alles umwerfen. Alles, was Du im klassischen SEO gemacht hast ist immer noch wichtig und funktioniert, nur gibt es jetzt noch zusätzliche Faktoren, die Du beachten musst. Wichtig: habe eine gute Content- und Informationsarchitektur und entwickle ein Verständnis dafür, wo Du beim Thema KI Search stehst.