Zusammenfassung

Asana, EyeQuant & Co- Jedes Unternehmen arbeitet mittlerweile mit Tools. Egal ob ganz einfach mit Excel oder kleineren Lösungen für Probleme bis hin zu großen CRM Tools – sie sind nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken. 

Aber warum solltest Du Tools nutzen? Ganz einfach, weil sie Dir Unmengen an Zeit und Arbeit ersparen. Durch die Automatisierung, z.B. dem Versenden von Newslettern, hast Du mehr Ressourcen für andere Projekte.   Außerdem steigern Tools die Produktivität, da in den verschiedenen Tools zusammengearbeitet und kommuniziert werden kann. Mit Tools kannst Du Shop-Kennzahlen mit Marketing-Zahlen zusammenbringen, CRM-Daten mit Kampagnendaten verknüpfen und Zusammenhänge analysieren.

Wenn Du im Unternehmen Tools nutzt, ist es wichtig von Zeit zu Zeit ein Tool Audit durchzuführen. Hier listest Du alle Tools auf und klärst danach, welche Tools überhaupt noch genutzt werden und ob die Tools ihr Geld wert sind. 

Das richtige Tool zu finden ist kein Hexenwerk, jedoch solltest Du Zeit investieren, um gut zu recherchieren. Erstelle eine Checkliste mit Pflicht- und Kür-Funktionen und spreche auch mit Mitarbeiter:innen und Deiner IT, ob Ressourcen und Know-How für das Tool vorhanden sind. 

Wichtig: Testen, testen, testen. Plane genug Zeit ein, damit du in der Testphase wirklich auch mit dem Tool arbeitest. Überprüfe bei der Testphase auch Deine Kriterien-Liste, den Support und alle Funktionen.