The Art of Marketing

Content Marketing Teil 2: Definition & Nutzen von Personas

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Über die Folge

Darum geht es in dieser Ausgabe unseres Podcasts

In Teil 1 der kleinen Reihe hast du bereits erfahren, wie du allgemein das Thema Content Marketing angehen kannst. In diesem Teil sprechen wir über das Thema Personas im Content Marketing. Welche Personas gibt es und wie definieren sie sich? Was bilden Personas ab? Du kannst dein Content Marketing erheblich pushen, wenn du deine Zielgruppe kennst. Personas helfen dir, das zu erreichen.

Zusammenfassung

Personas sind im Content Marketing ein wichtiger Hebel, denn sie liefern ein Bild und wichtige Informationen über eine Zielgruppe bzw. -person. Es gibt einen Unterschied zwischen Marktforschungspersonas und Marketing Personas. Letztere bilden nämlich nicht den perfekten Kunden, sondern den idealtypischen Kunden eines Unternehmens ab.

Im Content Marketing ist es wichtig – egal ob B2B oder B2C – dass die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit geliefert werden und diese einen Mehrwert haben. Dabei können Personas helfen, da bei der Erstellung Wünsche, Ziele, Probleme, etc. berücksichtigt werden. 

Mithilfe von verschiedenen Datenquellen wie Google Analytics, Social Insights, Studien oder Statista werden Informationen über eine Persona gesammelt und geclustert. Neben diesen Daten solltest Du Dich auch mit kundennahen Bereichen Deines Unternehmens wie Vertrieb und Kundenservice zusammensetzen, um Informationen zu sammeln.

Im Unterschied zum B2C haben Personas im B2B zwei Bereiche: Persönlichkeit und die Persona im Unternehmenskontext. Hier solltest Du mit berücksichtigen, welche Chancen und Herausforderungen es für Dich geben kann, welche Rolle Deine Persona im Unternehmen spielt und wie Du ihr auch helfen kannst, Erfolge zu erreichen. 

Wichtig: Definiere die Pain Points jeder Persona und stimme darauf Deine Inhalte ab. Dein Content muss perfekt auf Deine Persona abgestimmt sein (Tonalität, Format, Kanal, etc.), ansonsten kann es sein, dass dieser nie konsumiert wird.

 

Kapitel

Im The Art of Marketing Podcast werden diese Themen behandelt:

  • 00:00 Vorstellung und Einführung ins Thema
  • 02:16 Definition und Nutzen von Personas
  • 05:08 Personas in Content Marketing, B2B, B2C
  • 08:40 Personas visualisieren
  • 14:12 Content-Strategie an Personas anpassen
  • 16:44 Zusammenfassung des Inhalts

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