Brand Awareness – auf Deutsch Markenbekanntheit oder Markenbewusstsein – beschreibt den Anteil einer Zielgruppe, der eine Marke wiedererkennt oder aktiv benennen kann. Sie wird meist über Marktforschung, Umfragen und Befragungen ermittelt und zeigt, wie präsent eine Marke im Kopf der Verbraucher:innen ist. Eine hohe Brand Awareness ist ein entscheidender Faktor für langfristige Markenstärke, Kaufentscheidungen und Wettbewerbsvorteile.

Die Messung der Brand Awareness hilft Unternehmen, frühzeitig auf Veränderungen in der Markenwahrnehmung zu reagieren und eine mögliche Schwächung der Marke rechtzeitig zu erkennen.

Wie wird Brand Awareness gemessen?

In der klassischen Marktforschung wird Brand Awareness in drei Kategorien eingeteilt:

1. Top of Mind Awareness

Die Marke, die Befragte als erstes spontan nennen, wenn sie nach einer bestimmten Produktkategorie gefragt werden.
→ Die höchstmögliche Form der Markenpräsenz.

2. Unaided Recall (Spontane Bekanntheit)

Marken, die zusätzlich spontan genannt werden, ohne dass sie vorgegeben werden.
→ Zeigt, wie viele Marken einer Kategorie spontan abrufbar sind.

3. Aided Recall (Gestützte Bekanntheit)

Eine Marke wird erst dann erkannt, wenn Befragten Logo, Name oder Produkt gezeigt werden.
→ Niedrigere Form der Bekanntheit, aber dennoch relevant.

Diese Kategorien geben ein differenziertes Bild darüber, wie stark und in welcher Form eine Marke im Bewusstsein verankert ist.

Warum ist Brand Awareness für Unternehmen wichtig?

Brand Awareness beeinflusst unmittelbar den Wert, Erfolg und die Zukunftsfähigkeit einer Marke. Eine starke Markenbekanntheit wirkt sich positiv aus auf:

• Markenwert & Unternehmensbewertung

• Preisbereitschaft (höhere Preise bei starker Marke leichter durchsetzbar)

• Aktienkursentwicklung

• Wahrgenommenes Prestige & Markenimage

• Wachstumspotenzial & Marktanteile

• Vertrauen und Loyalität der Verbraucher:innen

Je bekannter eine Marke ist, desto wahrscheinlicher wird sie gekauft, empfohlen und positiv wahrgenommen.

Was beeinflusst die Brand Awareness?

Brand Awareness wächst durch strategische Maßnahmen wie:

• Konsistente Markenkommunikation

• Sichtbarkeit durch Werbung, Social Media & Content-Marketing

• Positive Kundenerfahrungen

• Public Relations & Events

• Wiedererkennbares Design (Logo, Farben, Sprache)

• Influencer-Marketing & Multiplikatoren

• Organic Search & Paid Media

Je konsequenter eine Marke auftritt, desto stärker prägt sie sich bei Nutzer:innen ein.

Brand Awareness im digitalen Marketing

Im digitalen Kontext spielt Brand Awareness eine große Rolle für:

• Suchvolumen nach Markenbegriffen

• organische Reichweite & Direct Traffic

• Performance von Ads (höhere CTR bei bekannten Marken)

• SEO (Markensignale und Navigational Queries)

• Social-Media-Wachstum

• Customer Journey & Vertrauen

Zudem steigt die Kaufwahrscheinlichkeit signifikant, wenn Nutzer:innen die Marke bereits kennen („Mere Exposure Effect“).