Bei der Conversion-Rate-Optimierung (kurz: CRO) handelt es sich um alle Maßnahmen, die zur Steigerung der Conversion Rate beitragen sollen. Die Conversion Rate ist eine Kennzahl aus dem Online Marketing und beschreibt das prozentuale Verhältnis aus Visits/Website-Aufrufen zu erzielten Conversions einer Website.  

Die Conversion Rate Optimierung beschreibt also den Prozess, eine Website so zu optimieren, dass Besucher:innen eine bestimmte Handlung – die Conversion – tätigen. Das kann zum Beispiel der Kauf eines Produkts oder auch das ausfüllen eines Kontaktformulars sein. Das Ziel der Conversion Rate Optimierung liegt dabei darin, die Zahl der Besucher:innen, die eine solche Handlung tätigen, zu steigern. 

Bei der Optimierung der Conversion Rate liegt der Fokus darauf, den Prozess für die User so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.
idealerweise wird dabei nicht nur die Website/Landing Page, sondern die gesamte User Journey betrachtet und optimiert. 

Hier findest Du weitere Informationen dazu, wie Du Deine Conversion Rate optimieren kannst !