UI (User Interface) ist die Nutzungsoberfläche, die Nutzer:innen zur Verfügung steht, um bspw. eine Website oder eine Software bedienen zu können. Somit stellt die UI den Teil einer Anwendung dar, mit dem Nutzer:innen in Kontakt kommen, wodurch die User Experience entsteht. 

Häufig wird in diesem Kontext von einer grafischen Benutzeroberfläche, oder auch “Graphical User Interface”(GUI), gesprochen. Dabei werden die Funktionen eines Programms durch Symbole, Menüs und Dialogfelder grafisch dargestellt, sodass Benutzer:innen möglichst einfach mit dem Programm umgehen können.

Neben dem “GUI”, das am häufigsten genutzt wird, gibt es noch einige weitere Interaktions-Level von User Interface:

• Command Line Interface (CLI): Befehle können direkt im Programm eingegeben werden
• Text User Interface (TUI): Eingabe per Text
• Voice User Interface (VUI): Eingabe der Befehle per Sprachbefehl

Bei allen Formen von User Interface ist das Ziel, die Verwendung der jeweiligen Software so unkompliziert wie möglich zu machen. Denn je unkomplizierter die Bedienung der Software ist, desto nützlicher erscheint sie den Nutzer:innen. Eine möglichst simple und intuitive Benutzerschnittschnelle sorgt also dafür, dass die User mit der Nutzung des Programms zufrieden sind.